Métodos de Pago – Intercomwws
Métodos disponibles
En Intercomwws puedes pagar tu operación mediante:
- Tarjeta (crédito, débito o prepago)
- Transferencia bancaria
- PayPal
Pago con tarjeta
En Intercomwws puedes utilizar los siguientes tipos:
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
Tarjetas prepagadas
Puedes utilizar cualquier tarjeta siempre que seas el titular.
Por motivos de seguridad, no se permiten pagos con tarjetas de terceros.
¿Por qué aparece una tarjeta guardada?
En Intercomwws no guardamos los datos de tu tarjeta ni almacenamos información de pago.
Si al momento de pagar ves una tarjeta ya completada automáticamente, es porque en algún momento aceptaste que tu navegador o tu cuenta de Google guardara esos datos para usarlos más rápido (función de autocompletar).
La tarjeta no está guardada con nosotros, sino en tu propio navegador o dispositivo.
¿Qué puedes hacer?
- 01
Escribir manualmente los datos de la nueva tarjeta en el formulario de pago.
- 02
Eliminar la tarjeta guardada desde la configuración de tu navegador.
Autocompletar→Métodos de pago
- 03
Eliminar tarjetas guardadas en tu cuenta de Google:
payments.google.com - 04
Usar otro navegador o dispositivo donde no tengas tarjetas guardadas.
Veo un cargo en mi tarjeta pero no veo la operación en Intercomwws
Si observas un descuento en tu tarjeta pero no ves la operación reflejada en tu cuenta de Intercomwws, mantén la calma.
Intenté pagar con tarjeta y el proceso no se completó
En algunos casos el cliente aprueba el pago con su banco, pero el proceso realmente no se confirma correctamente en plataforma.
Si esto ocurre, primero debes:
Verificar en tu banco que no tengas ningún cargo aplicado.
Si no hay cargo confirmado, te recomendamos:
- Cerrar todas las ventanas abiertas de Intercomwws
- Borrar cookies, caché e historial del navegador
- Acceder nuevamente escribiendo directamente "Intercomwws" en el navegador
- Intentar el pago desde una sola pestaña
Puedes usar cualquiera de estos navegadores actualizados:
- Google Chrome
- Safari
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
Este procedimiento suele resolver el problema.
En algunos casos el banco puede mostrar un movimiento provisional mientras se confirma la operación.
Te recomendamos comunicarte con Atención al Cliente de Intercomwws para que podamos verificar el estado del pago y gestionar la incidencia lo antes posible.
